innnow

Feedback- und Evaluierungstool für digitale Lösungen

Das Feedback des Klinikalltags an einem Ort

innnow zeigt, welche digitalen Lösungen in der Praxis genutzt werden, wo es Schulungsbedarf gibt und welche Funktionen optimiert werden können – datenbasiert und nutzerzentriert.

Einblick ins Tool

Kundengeschichten

“Die Ärzt:innen und das Pflegepersonal erleben das Klinikum anders, ihre Expertise und Erfahrung sind ein wichtiger Baustein für die Bewertung neuer Ideen und bestehender Prozesse und Leistungen.”

Katja Kümmel

CIO, Universitätsklinikum Münster

„Wir haben einen Wust an Feedbackkanälen, die sehr viel Zeit in Anspruch nehmen (Mails, Zurufe auf Station, etc.). Mit innnow haben wir einen zentralen Feedbackkanal, der auf die Anwenderinnen im klinischen Alltag abgestimmt ist.“

Dr. Carsten Giehoff

IT-Leiter, Schwester Euthymia Stiftung

Niels-Stensen-Kliniken

Wie die NSK mit innnow die Wirkung der KHZG-Kriterien im Klinikalltag prüfen

Evangelisches Klinikum Gelsenkirchen

Wie das EVK mit innnow strukturiert Key User einbindet

FAQ's

1. Wie stellt innnow sicher, dass wir eine hohe Rückmeldung der Anwender:innen bekommen, obwohl Ärzt:innen und Pflegekräfte wenig Zeit haben?

Das Feedback dauert maximal 15 Minuten, ist flexibel abrufbar und gezielte Erinnerungen sorgen für eine hohe Beteiligung.

2. Wie viele User benötigen wir und wer ist am besten geeignet?

Für aussagekräftige Ergebnisse empfehlen wir 3 % der Mitarbeitenden, insbesondere Key-User aus Pflege, ärztlichem Dienst und IT.

3. Wie lange dauert es, innnow zu implementieren, und welchen Aufwand habe ich als IT-Verantwortliche:r?

innnow ist sofort einsatzbereit, benötigt keine aufwendige IT-Integration und reduziert den manuellen Aufwand für IT-Abteilungen.

4. Gibt es vorgefertigte Feedback-Templates zum KHZG oder zu digitalen Lösungen?

Ja, innnow bietet vorgefertigte Evaluationen für KHZG-Fördertatbestände sowie Lösungen wie z.B. Orbis Medication, medico, digitale Patientenakten und mehr.

5. Bedarfserfassung: Erwecke ich bei meinen Mitarbeitenden eventuell Hoffnungen auf Bedarfs-Umsetzung, denen wir aber dann doch nicht nachkommen können?

Ohne strukturierte Evaluierung bleiben Fehlinvestitionen unentdeckt, Schulungsbedarfe unsichtbar und digitale Lösungen riskieren geringe Akzeptanz.